Greentube внедряет систему Mentor
Greentube выпускает новый инструмент защиты прав потребителей Greentube, интерактивное подразделение Novomatic, внедрило решение Mentor по ответственной игре (RG) от компании Neccton, призванное усилить защиту потребителей. Первым брендом, который выиграет от этого решения, является Admiral Casino UK, принадлежащее и управляемое Greentube, и все больше брендов, работающих с реальными деньгами, выстраиваются в очередь, чтобы воспользоваться мощным решением для отслеживания и мониторинга. Greentube, давно рекламируемый как революционная инновация с точки зрения защиты прав потребителей, теперь может использовать Mentor для выявления нестабильного поведения в азартных играх в режиме реального времени и взаимодействия с игроками, которым может угрожать опасность при игре.
Mentor позволяет брендам отслеживать определенные показатели об отдельных потребителях, включая, помимо прочего, привычки расходов, депозиты во время сеанса, неудавшиеся депозиты, отмененные выплаты, общую доступность и многое другое. Об аномальном поведении немедленно сообщается операторам, которые решают, как действовать дальше. Наделение компаний инструментами для отслеживания таких данных важно в то время, когда индустрия онлайнигр становится более строгой и ожидает, что бренды будут быстро реагировать на предполагаемые угрозы, связанные с азартными играми. Mentor также напрямую связывается с игроками, отправляя им текстовые сообщения, уведомляя их об их поведении, например о перерасходе средств, и даже позволяет отдельным лицам сравнивать свое поведение с другими участниками того же казино.
Обеспечение расширенной и комплексной защиты
Директор Greentube Ричард Пул сказал, что интеграция специализированной системы ответственных азартных игр стала важным событием для компании и ее брендов. Наставник «Neccton» обеспечивает расширенный уровень защиты для всех игроков, пояснил Пул. Что еще более важно, игрокам разрешено пройти самооценку и выбрать индивидуальный игровой процесс, соответствующий большей базе игроков Admiral или любому конкретному бренду. Пул заверил, что он и Greentube с нетерпением ждут возможности использовать статистические данные, собранные Mentor, для усиления своего предложения и создания более безопасных игровых инструментов. Директор Neccton, доктор Майкл Ауэр, выступил за введение большего количества инструментов, которые помогают клиентам оставаться в рамках разумного игрового процесса.
Доктор Ауэр утверждал, что игроки, которые играют ответственно, как правило, более лояльны и дольше играют в казино. Он сказал, что Neccton рад завершить эту громкую интеграцию с Greentube. По словам д-ра Ауэра, каждая интеграция, которую завершает Neccton, помогает компании опираться на существующую базу данных и предоставлять операторам «целостное представление об играх и поведении игроков». Ранее Greentube продолжала расширять свою деятельность в Испании, заключив сделку с Golden Park Games. В сентябре Greentube продолжил эту сделку, заключив еще одно знаковое партнерство в Испании, на этот раз с Casino Madrid. В конце прошлого месяца Greentube отправилась в Латинскую Америку с программной фирмой Technails, а в августе расширила свои отношения с 888 на итальянском рынке. Однако рост компании не отвлек ее от поиска ответственных решений в сфере гемблинга для своих потребителей. И в Испании, и в Италии действуют новые строгие правила в отношении азартных игр.
